در یک سازمان داده‌های مختلفی در حوزه‌های گوناگون عملکرد وجود دارد. برای داشتن یک دید کامل و جامع برای تصمیم‌گیری و پیش‌بینی چالش‌های آینده سازمان، باید اطلاعات و دانش مورد نیاز از روی همین داده‌ها استخراج و مورد استفاده قرار گیرد. هوش تجاری مجموعه‌ای از فرآیندها، فناوری‌ها و ابزارهاست که در مسیر تبدیل داده به دانش مورد استفاده قرار میگیرد.

ادامه مطلب